Uiteraard doe ik mijn best om u zo goed mogelijk te helpen en optimale zorg te verlenen. Mocht u daar toch niet tevreden over zijn dan wil ik daar graag met u over in gesprek en op zoek naar een oplossing.
Wanneer u er met mij niet uitkomt heeft u, achtereenvolgens, de volgende mogelijkheden:
Gesprek met een vertrouwenspersoon van de Vereniging van Haptotherapeuten (VVH);
Inschakelen van een onafhankelijke klachtenfunctionaris;
Indienen van een klacht bij de Commissie van Toezicht.
Uitgebreide informatie over deze stappen en alle contactgegevens vindt u op de website van de Vereniging van Haptotherapeuten (VVH) onder klachtenprocedure.